Wer bei einer legalen Online-Spielhalle in Deutschland spielt, kommt früher oder später mit dem Begriff OASIS in Berührung. Spätestens wenn eine Spielersperre aktiviert wurde oder der Zugang zu einer Online-Spielhalle plötzlich nicht mehr möglich ist, stellt sich die Frage: Was ist OASIS eigentlich und wie funktioniert die Spielersperre?
OASIS ist das bundesweite und spielformübergreifende Spielersperrsystem in Deutschland. Eine dort eingetragene Sperre beschränkt sich deshalb nicht einfach auf das Benutzerkonto bei einer einzelnen Online-Spielhalle.
In diesem Ratgeber erklären wir, wie OASIS funktioniert, welche unterschiedlichen Sperren es gibt, was der 24-Stunden-Button macht und wie eine reguläre OASIS-Sperre wieder aufgehoben werden kann.
Was ist OASIS?
OASIS steht für Online-Abfrage Spielerstatus und ist das zentrale Spielersperrsystem für Glücksspiele in Deutschland.
Das System dient dem Spielerschutz und soll insbesondere dabei helfen, gefährdete oder bereits problematisch spielende Personen von der weiteren Teilnahme am Glücksspiel auszuschließen.
An das System müssen unter anderem Betreiber von Spielhallen, Spielbanken, Sportwettenanbieter sowie Anbieter verschiedener Formen des erlaubten Online-Glücksspiels angeschlossen sein.
Wer in OASIS gesperrt ist, darf an den vom Sperrsystem erfassten öffentlichen Glücksspielen nicht teilnehmen.
Externer Link: Offizielle Informationen zum OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt
Warum fragen Online-Spielhallen OASIS ab?
Legale Anbieter müssen sicherstellen, dass gesperrte Spieler nicht am Glücksspiel teilnehmen.
Dazu erfolgt eine Abfrage des Spielerstatus. Für die Statusabfrage werden Name, Vorname und Geburtsdatum mit dem Spielersperrsystem abgeglichen.
Das System gibt anschließend grundsätzlich zurück, ob die betreffende Person gesperrt oder nicht gesperrt ist.
Die OASIS-Abfrage ist deshalb kein freiwilliges Zusatzfeature einer Online-Spielhalle, sondern Bestandteil der gesetzlichen Spielerschutzmaßnahmen.
Wenn du mehr über die Anforderungen an Anbieter erfahren möchtest, findest du auf CasinoTester unsere Übersicht zu legalen deutschen Online-Spielhallen.
Gilt eine OASIS-Sperre nur für eine Online-Spielhalle?
Nein. Genau das ist einer der wichtigsten Unterschiede zwischen einer normalen Kontosperrung und einer OASIS-Spielersperre.
Eine OASIS-Sperre ist anbieterübergreifend.
Das bedeutet: Wurde eine entsprechende Spielersperre eingetragen, kannst du nicht einfach zu einer anderen legalen Online-Spielhalle wechseln und dort weiterspielen.
Die Sperre betrifft die an OASIS angeschlossenen Glücksspielangebote.
Dazu gehören beispielsweise:
- Spielhallen
- Spielbanken
- Sportwetten
- virtuelle Automatenspiele im Internet
- Online-Poker
- bestimmte Online-Casinospiele
- weitere gesetzlich zum Anschluss verpflichtete Glücksspielangebote
Das ist bewusst so vorgesehen. Eine Spielersperre soll nicht dadurch umgangen werden können, dass lediglich der Anbieter gewechselt wird.
Welche Arten von OASIS-Sperren gibt es?
Grundsätzlich muss zwischen verschiedenen Formen der Spielersperre unterschieden werden.
Selbstsperre
Bei einer Selbstsperre entscheidet sich ein Spieler selbst dafür, sich vom Glücksspiel auszuschließen.
Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn du bemerkst, dass dir die Kontrolle über dein Spielverhalten zunehmend schwerfällt oder du bewusst für einen längeren Zeitraum Abstand vom Glücksspiel nehmen möchtest.
Die Selbstsperre kann direkt beantragt werden.
Externer Link: OASIS – Informationen und Anträge für Spieler
Fremdsperre
Daneben gibt es die sogenannte Fremdsperre.
Eine solche Sperre kann unter bestimmten Voraussetzungen beispielsweise aufgrund von Erkenntnissen eines Glücksspielanbieters oder auf Antrag Dritter angestoßen werden.
Gründe können unter anderem Hinweise darauf sein, dass eine Person:
- spielsuchtgefährdet ist,
- überschuldet ist,
- ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommt oder
- Spieleinsätze riskiert, die nicht im Verhältnis zu Einkommen oder Vermögen stehen.
Bei einer Fremdsperre muss der betroffenen Person Gelegenheit gegeben werden, zu dem Sachverhalt Stellung zu nehmen.
Seit 2026 kann auch der Antrag auf eine Fremdsperre beim Regierungspräsidium Darmstadt online gestellt werden.
Wie lange dauert eine OASIS-Selbstsperre?
Bei einer Selbstsperre kann eine individuelle Mindestdauer festgelegt werden.
Die reguläre Mindestdauer beträgt grundsätzlich ein Jahr. Bei einer Selbstsperre kann jedoch eine abweichende individuelle Mindestdauer gewählt werden.
Diese darf drei Monate nicht unterschreiten.
Wird beispielsweise eine kürzere Dauer beantragt, greift trotzdem die gesetzliche Mindestdauer von drei Monaten.
Bei einer Fremdsperre beträgt die Mindestdauer grundsätzlich ein Jahr.
Wichtig ist allerdings ein Punkt, der häufig missverstanden wird:
Eine reguläre OASIS-Sperre verschwindet nach Ablauf der Mindestdauer nicht automatisch.
Endet meine OASIS-Sperre automatisch?
Nein.
Ist die Mindestdauer deiner regulären Selbst- oder Fremdsperre abgelaufen, bedeutet das nicht automatisch, dass du ab diesem Zeitpunkt wieder spielen kannst.
Für die Aufhebung muss ein entsprechender Antrag gestellt werden.
Ohne diesen Antrag bleibt die Sperre bestehen.
Das ist insbesondere wichtig, wenn bei der ursprünglichen Sperre eine bestimmte Dauer angegeben wurde. Auch dann ist anschließend grundsätzlich ein Antrag auf Aufhebung erforderlich.
Eine wichtige Ausnahme ist die 24-Stunden-Kurzzeitsperre, auf die wir weiter unten eingehen.
Wie kann ich eine OASIS-Sperre aufheben lassen?
Die Aufhebung erfolgt nicht einfach über den Kundendienst deiner Online-Spielhalle.
Zuständig für das Spielersperrsystem ist das Regierungspräsidium Darmstadt.
Erst nach Ablauf der jeweiligen Mindestdauer kann die Aufhebung beantragt werden. Ein zu früh gestellter Antrag ist unwirksam.
Für eine Aufhebung muss ein entsprechender Antrag gestellt und die Identität nachgewiesen werden.
Online-Spielhallen können eine bestehende reguläre OASIS-Sperre nicht einfach für dich entfernen.
Wenn dir also ein Kundendienst mitteilt, dass dein Konto aufgrund einer OASIS-Sperre nicht genutzt werden kann, bringt es nichts, den Anbieter wiederholt um eine Entsperrung zu bitten.
Externer Link: OASIS-Sperre offiziell beim Regierungspräsidium Darmstadt aufheben
Was ist der 24-Stunden-Button?
Neben einer regulären Selbst- oder Fremdsperre gibt es beim erlaubten Online-Glücksspiel eine weitere wichtige Schutzfunktion: die 24-Stunden-Sperre.
Bei Online-Angeboten wie virtuellen Automatenspielen muss eine deutlich erkennbare Schaltfläche vorhanden sein, mit der unmittelbar eine kurzzeitige Sperre ausgelöst werden kann.
Diese Funktion wird umgangssprachlich häufig als Panikbutton bezeichnet.
Nach Betätigung wird eine sofortige Sperre für 24 Stunden ausgelöst.
Anders als bei einer regulären OASIS-Sperre endet diese Kurzzeitsperre nach Ablauf der 24 Stunden automatisch. Ein Antrag auf Aufhebung ist hierfür nicht notwendig.
Die Online-Spielhalle darf nach Betätigung auch nicht erst noch fragen, ob du die Sperre wirklich aktivieren möchtest.
Habe ich den 24-Stunden-Button aus Versehen gedrückt?
Das kann natürlich passieren.
Wenn du unmittelbar nach dem Betätigen eines entsprechenden Buttons keinen Zugriff mehr auf erlaubte Glücksspielangebote hast, kann eine 24-Stunden-Kurzzeitsperre die Ursache sein.
Diese Sperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Nach Ablauf der 24 Stunden endet sie jedoch automatisch.
Du musst hierfür keinen regulären Antrag zur Aufhebung einer OASIS-Spielersperre stellen.
Kann meine Online-Spielhalle meine OASIS-Sperre entfernen?
Nein.
Eine Online-Spielhalle kann eine bestehende reguläre OASIS-Sperre nicht einfach auf Wunsch des Spielers löschen.
Für die Aufhebung ist das Regierungspräsidium Darmstadt zuständig.
Das ist wichtig, weil dadurch verhindert wird, dass einzelne Anbieter Spielersperren eigenständig umgehen oder außer Kraft setzen können.
Kann ich trotz OASIS-Sperre bei einem anderen Anbieter spielen?
Bei einem anderen legalen und an OASIS angeschlossenen Glücksspielanbieter darfst du während einer bestehenden Sperre ebenfalls nicht am Glücksspiel teilnehmen.
Genau dafür ist das zentrale und anbieterübergreifende System gedacht.
Sollte eine Webseite trotz aktiver OASIS-Sperre Glücksspiel um echtes Geld für Spieler aus Deutschland ermöglichen, ist deshalb besondere Vorsicht angebracht.
Überprüfe in einem solchen Fall, ob der Anbieter überhaupt über die erforderliche deutsche Erlaubnis verfügt.
Auf CasinoTester findest du eine Übersicht unserer getesteten legalen Online-Spielhallen in Deutschland.
Zusätzlich kannst du einen Anbieter direkt über die amtliche Whitelist überprüfen.
Externer Link: GGL – amtliche Whitelist erlaubter Glücksspielanbieter
Kann ich überprüfen, ob ich bei OASIS gesperrt bin?
Ja. Beim Regierungspräsidium Darmstadt kann eine Auskunft über die im Spielersperrsystem gespeicherten Daten beantragt werden.
Das kann beispielsweise hilfreich sein, wenn du nicht sicher bist, weshalb dir die Teilnahme am Glücksspiel verweigert wird oder welche Sperre vorliegt.
Die Online-Spielhalle selbst erhält bei der regulären Statusabfrage grundsätzlich lediglich die Information, ob ein Spieler gesperrt oder nicht gesperrt ist.
Externer Link: OASIS – Informationen für Spieler und Auskunft
Werden OASIS-Daten an die SCHUFA weitergegeben?
Nach Angaben des Regierungspräsidiums Darmstadt werden die im Spielersperrsystem gespeicherten Daten nicht an andere Auskunftssysteme wie die SCHUFA weitergegeben.
Die Daten werden für das Spielersperrsystem OASIS verwendet.
Eine OASIS-Sperre ist damit nicht mit einem negativen SCHUFA-Eintrag gleichzusetzen.
OASIS ist ein wichtiger Bestandteil des deutschen Spielerschutzes
Eine Spielersperre kann für Betroffene zunächst einschneidend wirken. Genau darin liegt jedoch der Sinn des Systems.
Eine Person soll sich nicht bei Anbieter A sperren und anschließend unmittelbar bei Anbieter B weiterspielen können.
OASIS schafft deshalb einen zentralen und anbieterübergreifenden Ausschluss vom Glücksspiel.
Wenn du mehr über sichere und regulierte Angebote erfahren möchtest, findest du bei CasinoTester weitere Informationen zu legalen deutschen Online-Spielhallen.
Auch in unserem CasinoTester Forum kannst du dich über Spielerschutz, Regulierung und Erfahrungen mit legalen Anbietern austauschen.
Fazit: OASIS schützt spielhallen- und anbieterübergreifend
OASIS ist weit mehr als eine Sperrliste einer einzelnen Online-Spielhalle. Das bundesweite System sorgt dafür, dass eine bestehende Spielersperre bei den angeschlossenen Glücksspielangeboten berücksichtigt wird.
Neben Selbst- und Fremdsperren existiert beim Online-Glücksspiel außerdem die kurzfristige 24-Stunden-Sperre.
Der wichtigste Unterschied:
Die 24-Stunden-Sperre endet automatisch. Eine reguläre Selbst- oder Fremdsperre dagegen muss nach Ablauf der jeweiligen Mindestdauer aktiv zur Aufhebung beantragt werden.
Wer wissen möchte, ob eine Sperre besteht oder eine reguläre Sperre aufheben lassen möchte, sollte sich direkt an das für OASIS zuständige Regierungspräsidium Darmstadt wenden.
Häufige Fragen zu OASIS
